CotoCle プライバシーポリシー

制定：2026年8月12日 ／ 最終更新：2026年8月17日 ／ バージョン：2026-08-17-v4

1. 基本方針

CotoCle事務局（仮）（以下「運営」といいます。）は、CotoCle（以下「本サービス」といいます。）の提供に伴い取り扱う個人情報を、適用される法令および本ポリシーに従って取り扱います。

2. 取得する情報

• 表示名、メールアドレス、認証に必要な識別情報その他の会員登録情報
• Googleログイン等を利用する場合に認証事業者から提供される識別情報、確認済みメールアドレス、表示名等
• 投稿ファイル、ファイル名、タイトル、説明、カテゴリ、タグ、抽出文字、画像、ファイルに含まれる情報
• 投稿・ダウンロード・閲覧等の利用履歴、同意した規約等のバージョンおよび同意日時
• CotoCleポイント・Cotoメダルの残高、獲得・消費・交換履歴、展示物・キャラクターの取得・進化・リサイクル履歴、ゲームのプレイ・スコア・ランキング・報酬履歴
• マイ資料の保存容量・使用量・容量解放状況、公開数・ユニーク利用数・安全協力・コメント・いいね・フォロー等の貢献集計
• IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、アクセスログ、エラー・セキュリティログ等
• 問い合わせ時に利用者が提供する情報
• 問題報告・削除申立て等に伴う報告理由、詳細、対象資料、報告者識別情報、対応履歴その他のモデレーション情報
• Safety Revisionを行った場合の原版・修正版の識別情報、ファイルハッシュ、処理内容、処理日時、担当者その他の安全対応記録

3. 利用目的

• 会員登録、本人確認、認証、ログインおよびアカウント管理
• 投稿、公開、検索、ダウンロード、マイページその他本サービスの提供
• ポイント・Cotoメダル・ゲーム・ランキング・ストア・保存容量解放等の機能提供、貢献実績の算定および不正な獲得・操作の防止
• Safe Review、OCR、AI解析等による安全確認、内容理解、タイトル・説明・カテゴリ・タグ等の生成
• 不正利用、個人情報の不適切な公開、権利侵害、セキュリティ事故等の予防、調査、通報対応、一時非公開、安全処理および再発防止
• 問い合わせ、重要なお知らせ、規約変更等への対応
• サービス品質、機能、操作性および安全性の改善
• 利用規約、投稿ルールその他のルールへの違反対応および紛争対応
• 法令上必要な対応

4. 投稿資料と第三者の情報

本サービスは、利用者が作成した資料等を共有する性質上、投稿ファイルに第三者の情報が含まれる可能性があります。投稿者は、氏名、顔写真、名札、電話番号、メールアドレス、住所、健康・疾病・障害・アレルギー等の要配慮性の高い情報、家庭状況、QRコード、車両番号、第三者の機密情報等を、正当な権限なく投稿しないでください。

投稿者は、投稿前に必要な削除、匿名化、マスキング、許諾取得等を行う責任を負います。Safe Reviewはこの確認を補助しますが、すべての問題を検出することを保証するものではありません。

5. ORIGINAL・PUBLIC COPY・Safety Revision

投稿された原本は、非公開の「ORIGINAL」として安全確認、投稿管理、通報対応、権利保全その他必要な調査のために保存される場合があります。公開時には、個人情報等の除去・伏字・ぼかし等を施した「PUBLIC COPY」を作成する場合があります。

公開後に個人情報、権利侵害、機密情報その他の問題が疑われた場合、運営は対象を一時非公開とし、必要に応じて安全確保に必要な範囲でマスキング、伏字、ぼかし、該当部分の除外等を行った「Safety Revision」を作成する場合があります。Safety RevisionはCotoCle上の安全運用上の版管理であり、原投稿者の著作権や一次作品としての実績を運営へ移転するものではありません。

自動処理または安全処理の完全性は保証されないため、公開前の最終確認は投稿者自身でも行ってください。運営は必ず修正を行うことを約束するものではなく、公開停止、投稿者への修正依頼または削除を選択する場合があります。

6. AI・OCR等の外部サービス

本サービスは、投稿資料の安全確認、内容解析、タイトル・説明・カテゴリ・タグ等の生成のため、OpenAIが提供するAPI等の外部サービスを利用する場合があります。その際、機能提供に必要な範囲で、投稿資料の文章、画像、ファイル、メタデータ、生成指示等が外部サービスへ送信されることがあります。

OpenAI APIへ送信されるデータは、OpenAIの法人・開発者向けサービスの契約およびデータ処理に関する補足事項（DPA）に基づき処理されます。APIの入力・出力は、利用者側が明示的に共有を選択しない限り、OpenAIのモデル学習にはデフォルトで利用されないとされています。一方、不正利用監視等のため、一定期間ログとして保持される場合があります。

7. 国外での処理および委託先管理

外部AI、クラウド、認証、配信その他の委託先または再委託先により、情報が日本国外で処理される場合があります。運営は、適用法令に従い、契約、DPAその他の適切かつ合理的な方法により安全管理措置の実施を確保し、その実施状況および関連する外国の制度を定期的に確認する方針です。

相当措置の継続的な実施が確保できないと判断した場合、当該委託先への個人データの提供を停止する等の必要な対応を行います。

8. 第三者提供

運営は、法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。なお、利用目的の達成に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託する場合があります。

9. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成、サービス運営、安全管理、権利関係の確認、紛争対応および法令遵守のため必要な期間保存します。未完了の一時アップロードは、一定期間後に自動削除する場合があります。アカウントや投稿を削除した後も、法令上の義務、不正利用防止、権利保全、バックアップ等のため合理的な期間保持する場合があります。

10. Cookie・アクセスログ

ログイン状態の維持、セキュリティ、障害解析、利用状況の把握等のためCookieその他類似技術を利用する場合があります。今後、広告またはアクセス解析サービスを導入する場合は、必要に応じて本ポリシーを更新します。

11. 安全管理措置

運営は、アクセス制御、認証・権限管理、非公開領域での原本管理、通信の保護、ログ管理、委託先管理その他、取扱う情報の性質とリスクに応じた合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上のサービスにおける絶対的な安全性を保証するものではありません。

12. 開示・訂正・利用停止・削除等

本人から、法令に基づく開示、訂正、利用停止、消去、第三者提供停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。法令上または権利保全上保持が必要な情報については、直ちに削除できない場合があります。

13. Safe Review・AI等に関する免責の範囲

Safe Review、OCR、AI生成、カテゴリ・タグ候補その他の自動処理は補助機能であり、正確性、完全性、権利侵害の不存在、特定目的への適合性を保証するものではありません。利用者は、投稿・公開前に自ら内容を確認してください。

本項は、運営者の故意または重大な過失その他、法令上免責または制限することができない責任を免除するものではありません。

14. 未成年者および第三者に関する情報

未成年者が利用する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得てください。園児、児童、生徒、患者、利用者、保護者、職員等の情報を投稿する場合は、本人または権限を有する者から必要な許諾を得る等、適法な取扱いを行ってください。

15. 問題報告・苦情・安全対応記録

公開資料について個人情報、権利侵害、機密情報等の問題報告を受けた場合、運営は内容に応じて速やかな確認、一時非公開、投稿者への修正依頼、安全処理、削除その他必要な対応を行います。特に園児・子どもその他の個人情報に関する申出は優先して確認します。

報告者の識別情報は、原則として運営上の確認・記録・不正通報対策に使用し、通常は投稿者へそのまま開示しません。ただし、法令に基づく場合、紛争対応に必要な場合その他正当な理由がある場合はこの限りではありません。

通報対象の原版、Safety Revision、ファイルハッシュ、対応履歴等は、事実確認、権利保全、不正利用防止、再発防止等のため必要な期間、一般利用者からアクセスできない状態で保持する場合があります。

16. 本ポリシーの変更

法令、サービス内容、委託先、外部サービス等の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更については、本サービス上の表示その他適切な方法でお知らせします。

17. 運営窓口・お問い合わせ